Het kan natuurlijk gebeuren dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. Naast dat ik dat natuurlijk enorm jammer vindt raad ik je aan om een klacht eerst kenbaar te maken door mij te mailen via info@studioinsenouts.nl
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.